Brevet?

Fortfarande inget svar på brevet jag skrev till kliniken. Nu har det gått snart två veckor och vi har inte hört ett ljud. Det känns trist att våra känslor och tankar tydligen inte tas på allvar. Ett kort brev med artiga fraser hade räckt: "Vi har tagit emot ditt brev, tack för era synpunkter. Vi uppskattar att få veta hur våra patienter upplever behandlingarna." I eftermiddag ska jag maila det också, få se om det gör någon skillnad.